آخر تحديث: 26 سبتمبر 2026 · ChargePapa Knowledge Hub
عادةً ما يعني مصطلح "غير متصل" أن التطبيق أو السحابة لا يمكنها التواصل مع الشاحن؛ فهذا لا يعني تلقائيًا فشل مسار طاقة الشحن. قم أولاً بفصل الطاقة والشحن المحلي والاتصال عن بُعد، ثم اتبع تعليمات الاقتران الخاصة بالنموذج الدقيق.
ما هي الطبقة غير المتصلة فعليًا؟
| Layer |
فحص سريع |
Meaning |
| الطاقة |
طاقة العرض/المؤشر بشكل طبيعي |
الوحدة بها إمداد، لا إثبات الشبكة |
| الشحن المحلي |
تبدأ السيارة جلسة مسموح بها |
قد يعمل مسار الطاقة بدون السحابة |
| شبكة Wi-Fi محلية |
يرى جهاز التوجيه نجاح الجهاز أو الاقتران |
LAN/مسار الراديو متاح |
| Cloud/app |
تحديثات الحالة عن بعد |
مسار الحساب/الخادم متاح |
| الواجهة الخلفية للبروتوكول |
تصل المحطة المُدارة إلى نظامها الذي تم تكوينه |
يتعلق فقط بالطرز التي تستخدم هذا البروتوكول |
ما هي عمليات الفحص الأولى الأكثر أمانًا؟
- تأكد من أن الشاحن لديه طاقة عادية ولا توجد حالة عطل كهربائي.
- تحقق مما إذا كان الشحن المحلي يعمل بدون app.
- تأكد من نطاق Wi-Fi المطلوب والإشارة على الشاحن.
- تحقق من تغيير SSID/كلمة المرور أو عزل جهاز التوجيه أو البوابة المقيدة.
- أعد التشغيل بالترتيب المنصوص عليه في تعليمات الشاحن وجهاز التوجيه.
- قم بإعادة الإقران فقط من خلال الإجراء الخاص بالطراز.
OCPP هو نظام منفصل من الشاحن إلى الإدارة. البروتوكول؛ لا تعد شبكة Wi-Fi والتطبيق وOCPP ميزات قابلة للتبديل. المصدر: نظرة عامة على Open Charge Alliance OCPP.
ما الذي لا ينبغي افتراضه؟
لا تفترض أن كل طراز يدعم 2.4 جيجا هرتز فقط، أو جهاز التحكم عن بعد، أو تقنية Bluetooth الاحتياطية، أو OCPP، أو ترخيص الشحن السحابي أو نفس تسلسل إعادة التعيين. يجب أن تأتي هذه التفاصيل من وثائق SKU الدقيقة. لا تخلط أيضًا بين جدول المركبات وجدول تطبيق EVSE.
ما هي المنتجات المتصلة الحالية ذات الصلة؟
يوثق كتالوج صندوق الحائط ذو المقبس V2 النوع 2 عناصر تحكم Wi-Fi والتطبيقات وRFID. يوثق كتالوج T4A شاحن EV المحمول ميزات شاشات LCD والتطبيقات وWi-Fi عبر مجموعة منتجاته. لا تزال خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها تختلف حسب المتغير والبرامج الثابتة.
اختر حسب الملاءمة الكهربائية، ثم الاتصال
إذا كان الاستبدال مطلوبًا بالفعل، استخدم دليل المشتري لمطابقة الموصل والتثبيت قبل مقارنة ميزات التطبيق.
ما هي القيود؟
لا يمكن أن يوفر هذا الدليل تسلسلًا عالميًا لإعادة ضبط المصنع. استخدم الدليل الدقيق أو دعم ChargePapa مع SKU وإصدار التطبيق والبرامج الثابتة وتفاصيل جهاز التوجيه.
الأسئلة المتداولة
هل ستتوقف السيارة الكهربائية عن الشحن عند انقطاع اتصال Wi-Fi؟
يعتمد ذلك على الطراز والجلسة الحالية. يمكن للعديد من أجهزة EVSE الاستمرار في الشحن المحلي دون الوصول إلى السحابة، ولكن قد لا تتوفر الجدولة عن بعد والحالة والسجل. تحقق من دليل المنتج الدقيق بدلاً من افتراض السلوك العالمي.
لماذا أدى تغيير كلمة مرور جهاز التوجيه الخاص بي إلى فصل الشاحن؟
قد يظل EVSE يحتفظ ببيانات اعتماد الشبكة القديمة. اتبع إجراء الاقتران/إعادة الضبط الخاص بالطراز وأضف الشاحن مرة أخرى إذا طلب منك ذلك. لا تقم بإجراء إعادة ضبط المصنع ما لم يستدعي الدليل أو عملية الدعم ذلك.
هل يستخدم كل شاحن ChargePapa شبكة Wi-Fi؟
لا. يختلف الاتصال حسب الطراز والمتغير. لا يمكن تشخيص جهاز EVSE الأساسي الذي لا يحتوي على وظائف التطبيق أو السحابة على أنه "غير متصل بالإنترنت" بنفس طريقة النموذج المتصل.
متى يجب علي إيقاف استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها؟
توقف في حالة وجود تلف كهربائي، أو ارتفاع درجة الحرارة، أو رحلات القاطع المتكررة، أو تسرب المياه، أو فشل تسلسل الطاقة أو مؤشر الخطأ الذي يتعامل معه دليل الطراز على أنه حالة خدمة. لا تؤدي عمليات إعادة ضبط الشبكة إلى إصلاح الأعطال الكهربائية.
